Загрузка

...
Вверх

Отзывы о компании

(72)
Средний рейтинг компании

4.5 на основании 72 отзыва

47.22% покупателей рекомендуют нашу Компанию

55 отзывов
6 отзывов
4 отзыва
6 отзывов
1 отзыв
Оцените нашу Компанию*:
Рекомендуете ли Вы нашу Компанию другим покупателям?
Да
Нет
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий:*
ФИО*
Телефон*
Отзывы о компании (72)
alt
Карклмн Д.А.
20.09.2017 18.58

сделал 2 заказа 14 сентября, 15 сентября перезвонили - сообщили, что весь заказ на складе. Приехал 18 сентября, в понедельник, оформляться, оказалась, что 1 позиция отсутствует ..... Не удалось оплатить кредитной картой - терминал мин 15 писал "ждите соединения". На заказ в 300 руб потратил почти 1,5 часа !!! Отвратительная организация работы с клиентами.

alt
Шутов Иван Руководитель Интернет-магазина
21.09.2017 16.00

Уважаемый Дмитрий Артурович, приносим свои извинения за длительное ожидание комплектации Вашего заказа. Это было связано с тем, что на складе не могли найти ручки, которые Вы заказали, а на тот момент они были последние. 20 сентября ручки в большом количестве поступили на склад. К сожалению, на работу терминала мы никак повлиять не можем - сбои у техники случаются. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.


alt
Александр Юрьевич А.
31.08.2017 22.08
Я рекомендую этот магазин

Отличный магазин ,вежливые и грамотные консультанты. Огромный ассортимент.


alt
Назаров Денис Александрович
29.08.2017 08.26
Я рекомендую этот магазин

Очень быстрая доставка! Заказывал подоконники, откосы, комплектующие. Всё привезли с бесплатной доставкой в Богородск на следующий день. Магазином очень доволен.


alt
Алексей
20.08.2017 14.41
Я рекомендую этот магазин

Хороший магазин ,вежливые и грамотные консультанты ,подберут то что нужно ,если что то заказывать товар быстро приходит ,по телефону обязательно сообщат.


alt
Агачкин Вячеслав Викторович
14.08.2017 16.28
Я рекомендую этот магазин

Подоконник качественный, а вот доставка нет, плата по карточке, попросят сделать скрины об оплате, подоконники привезли на следующий день, а вот заглушки торцевые положить забыли и в пятницу не привезли, сегодня понедельник, полдень, пока решают с доставкой,а я жду и верю.

alt
Шутов Иван Руководитель Интернет-магазина,
14.08.2017 16.29

Уважаемый Вячеслав Викторович, благодарим Вас за положительный отзыв о товаре, продаваемом в нашем магазине. Что касается сервиса – скоро в нашем магазине вновь появится возможность оплаты заказа через сайт и не будет необходимости подтверждать оплату, т.к. деньги поступают мгновенно. К сожалению, в пятницу не смогли найти водителя, который доставил бы Вам накладки для подоконников, поэтому перенесли доставку на понедельник.


alt
Матвей
13.07.2017 08.37
Я рекомендую этот магазин

Заказ на 3000 мой экспедитор ожидал 1,5 часа. После того, как начал спрашивать "в чем дело"? и "закипать", оформили за 1.5 минуты. Совершенно наплевательское отношение к клиентам. Больше никогда не обращусь в эту компанию.

alt
Шутов Иван Руководитель интернет-магазина
13.07.2017 14.58

Уважаемый Матвей, благодарим за Ваш отзыв! Для нас важна любая информация о нашей работе - как о сильных сторонах, так и о зонах развития! От лица Компании ТБМ приношу извинения за долгое ожидание сборки заказа. Заказанный Вами профиль для москитной сетки не успели положить на адрес хранения, поэтому долго не могли найти, также время занял распил профиля. В качестве компенсации предлагаем Вам нашу дисконтную карту со скидкой 5%, которой Вы сможете воспользоваться уже при следующей покупке! Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество!


alt
Андрей Вадимович
05.07.2017 07.56

Чтобы забрать свой заказ на 300р, пришлось ожидать 30 мин!!!! И к тому же не доложили комплектующие!!! Позор для такой компании.

alt
Шутов Иван Руководитель интернет-магазина
05.07.2017 13.15

Уважаемый Андрей Вадимович, приносим свои извинения за предоставленные неудобства! Недостающую часть от ограничителя мы собственными силами доставим Вам на адрес, который Вы укажите. Просьба связаться с нами по телефону 282-11-22 или отправить информацию на почту market_nn@tbm.ru Благодарим за понимание.


alt
Татьяна
25.05.2017 08.26
Я рекомендую этот магазин

Впечатления положительные. была 2 раза, покупала подоконники. все быстро и хорошие цены.


alt
Роман
17.03.2017 17.19

После оформления заказа позвонил менеджер, дал некоторые советы по выбору материалов. Работают ребята быстро, оперативно собирают заказ на складе. Всё очень понравилось! Рекомендую!


alt
Вячеслав
16.02.2017 08.41

Приятно удивлен. Заказ получил на следующий день.Молодцы.


Выберите ваш город