Загрузка

...
Вверх

Отзывы о ТБМ-Маркет

(215)
Средний рейтинг компании

4.58 на основании 215 отзывов

77.21% покупателей рекомендуют нашу Компанию

171 отзыв
19 отзывов
9 отзывов
11 отзывов
5 отзывов
Оцените нашу Компанию*:
Рекомендуете ли Вы нашу Компанию другим покупателям?
Да
Нет
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий:*
ФИО*
Телефон*
Отзывы о ТБМ-Маркет (215)
alt
Я рекомендую этот магазин

Постоянно заказываю у них комплектующие для откосов и окон. Ребята молодцы, заказы отрабатывают быстро и тщательно. Я очень рекомендую к ним обращаться.

alt
С уважением, Тихомирова Юлия Руководитель отдела розничных продаж
29.03.2022 14.05

Добрый день, Сергей. Благодарим за предоставленный отзыв. Приятно, что Вы остались довольны работой менеджеров и сервисом оформления заказов. Будем рады видеть Вас снова.


alt
Я рекомендую этот магазин

всё хорошо

alt
С уважением, Тихомирова Юлия Руководитель отдела розничных продаж
21.03.2022 11.17

Добрый день, Павел. Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашей Компании.


alt
Я рекомендую этот магазин

в шкафу вышли из строя ролики. думал нигде не найду , а у вас нашел и заказал. Позвонили все уточнили. Привезли даже не по адресу , а туда, где я находился в момент доставки в другое место. Оплата по карте быстро и хорошо. Спасибо за работу

alt
С уважением, Тихомирова Юлия Руководитель отдела розничных продаж
21.02.2022 15.53

Добрый день, Александр. Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что Вы остались довольны обслуживанием и приобретенным товаром.


alt

Заказывали фурнитуру для кухни, положили не те ответные части к петлям, ремонт дело долгое, обнаружили все гораздо позднее, возвращать деньги нам отказали, мотивируя что прошло много времени, но при этом зачем-то мы заполняли заявление на возврат, с которым нас отправили в бухгалтерию, где бухгалтер по-хамски отказалась что-либо возвращать, менеджер при этом никакого участия в решении вопроса не принимала, в это же самое время нам выписали не те направляющие для ящиков, хотя 3 раза было сказано какие нужны, менеджеры не знают ассортимент! Не знают различий между схожими позициями, номенклатуры. И чтобы вы понимали, бегать между складом и офисом вы будете сами менять. В 2х заказах 3 косяка менеджеров, причем разных менеджеров, если вы не разбираетесь досконально в фурнитуре сами, нет смысла здесь заказывать, замучаетесь ездить менять или возвращать, а расположены они максимально неудобно. В общем впечатление от этой компании очень среднее.

alt
С уважением, Тихомирова Юлия Руководитель отдела розничных продаж
01.02.2022 11.49

Добрый день, Андрей Валерьевич. Благодарим за предоставленную обратную связь. Приносим извинения от лица Компании за сложившуюся ситуацию, которую обговорили с Вами по телефону. Если на данный момент, у Вас есть потребность в возврате товара, мы готовы принять комплектующие и вернуть д/с. В качестве компенсации за некорректно выписанный товар, предоставляем Вам дисконтную карту -10% на все дальнейшие покупки. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.


alt
Я рекомендую этот магазин

Огромный ассортимент. Выбрал, приехал, купил.

alt
С уважением, Тихомирова Юлия Руководитель отдела розничных продаж
03.12.2021 11.20

Добрый день, Александр. Спасибо за отзыв. Рады, что Вас устроил наш ассортимент. Обращайтесь еще.


alt
Я рекомендую этот магазин

Всё отлично. Заказал, перезвонили, подтвердили заказ. В назначенный день приехал, оплатил, забрал товар.

alt
С уважением, Тихомирова Юлия Руководитель отдела розничных продаж
30.11.2021 09.15

Добрый день, Дмитрий. Рады, что Вы остались довольны обслуживанием и оценили широкий ассортимент нашей Компании. Спасибо за предоставленный отзыв.


alt
Я рекомендую этот магазин

Не первый год работаю с ТБМ и очень доволен. Рекомендую!

alt
С уважением, Тихомирова Юлия Руководитель отдела розничных продаж
29.11.2021 16.18

Добрый день, Евгений Владимирович. Спасибо за высокую оценку нашей Компании. Будем рады видеть Вас снова.


alt
Я рекомендую этот магазин

заказ привез курьер. все оперативно и бесплатно.

alt
С уважением, Тихомирова Юлия Руководитель отдела розничных продаж
25.10.2021 16.05

Добрый день. Спасибо за отправленный отзыв. Рады, что Вы остались довольны обслуживанием нашей Компании.


alt

Не устроило то. Что в накладной на получение товара предложили расписаться до его фактической выдачи

alt
С уважением, Тихомирова Юлия Руководитель отдела розничных продаж
06.09.2021 15.07

Добрый день, Анастасия. Спасибо Вам за оставленный отзыв. Мы приняли к сведению, что при оформлении документов были допущены ошибки. В ближайшее время бизнес-процесс будет пересмотрен и изменен – подпись в накладной будет осуществляться после выдачи заказа. Благодаря отзывам от Клиентов мы совершенствуем качество нашей работы.


alt
Я рекомендую этот магазин

Не первый раз заказываю в этом магазине. Многих позиций в других торговых точках просто нет - например, повсеместно продаются сэндвич-панели, однако только в ТБМ удалось найти панели с пластиком миллиметровой толщины. Кроме того, в ТБМ можно подобрать оконную дверную и мебельную фурнитуру, что удобно при самостоятельном проектировании и дизайне конструкций.

alt
С уважением, Тихомирова Юлия Руководитель отдела розничных продаж
01.09.2021 10.44

Добрый день, Александр. Благодарим за отзыв и теплые слова в адрес нашей Компании. Нам приятно, что Вы удовлетворены качеством предоставляемых услуг и остались довольны заказанным товаром.