Для входа на сайт необходимо указать адрес
эл. почты и пароль, указанные при регистрации.
4.5 на основании 72 отзыва
47.22% покупателей рекомендуют нашу Компанию
сделал 2 заказа 14 сентября, 15 сентября перезвонили - сообщили, что весь заказ на складе. Приехал 18 сентября, в понедельник, оформляться, оказалась, что 1 позиция отсутствует ..... Не удалось оплатить кредитной картой - терминал мин 15 писал "ждите соединения". На заказ в 300 руб потратил почти 1,5 часа !!! Отвратительная организация работы с клиентами.
ассортимент
очень долгое оформление
Уважаемый Дмитрий Артурович, приносим свои извинения за длительное ожидание комплектации Вашего заказа. Это было связано с тем, что на складе не могли найти ручки, которые Вы заказали, а на тот момент они были последние. 20 сентября ручки в большом количестве поступили на склад. К сожалению, на работу терминала мы никак повлиять не можем - сбои у техники случаются. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
Отличный магазин ,вежливые и грамотные консультанты. Огромный ассортимент.
НЕТ
Очень быстрая доставка! Заказывал подоконники, откосы, комплектующие. Всё привезли с бесплатной доставкой в Богородск на следующий день. Магазином очень доволен.
Оперативность
Нет
Хороший магазин ,вежливые и грамотные консультанты ,подберут то что нужно ,если что то заказывать товар быстро приходит ,по телефону обязательно сообщат.
Хороший ассортимент.
Подоконник качественный, а вот доставка нет, плата по карточке, попросят сделать скрины об оплате, подоконники привезли на следующий день, а вот заглушки торцевые положить забыли и в пятницу не привезли, сегодня понедельник, полдень, пока решают с доставкой,а я жду и верю.
Уважаемый Вячеслав Викторович, благодарим Вас за положительный отзыв о товаре, продаваемом в нашем магазине. Что касается сервиса – скоро в нашем магазине вновь появится возможность оплаты заказа через сайт и не будет необходимости подтверждать оплату, т.к. деньги поступают мгновенно. К сожалению, в пятницу не смогли найти водителя, который доставил бы Вам накладки для подоконников, поэтому перенесли доставку на понедельник.
Заказ на 3000 мой экспедитор ожидал 1,5 часа. После того, как начал спрашивать "в чем дело"? и "закипать", оформили за 1.5 минуты. Совершенно наплевательское отношение к клиентам. Больше никогда не обращусь в эту компанию.
Уважаемый Матвей, благодарим за Ваш отзыв! Для нас важна любая информация о нашей работе - как о сильных сторонах, так и о зонах развития! От лица Компании ТБМ приношу извинения за долгое ожидание сборки заказа. Заказанный Вами профиль для москитной сетки не успели положить на адрес хранения, поэтому долго не могли найти, также время занял распил профиля. В качестве компенсации предлагаем Вам нашу дисконтную карту со скидкой 5%, которой Вы сможете воспользоваться уже при следующей покупке! Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество!
Чтобы забрать свой заказ на 300р, пришлось ожидать 30 мин!!!! И к тому же не доложили комплектующие!!! Позор для такой компании.
Сроки сборки заказа
Уважаемый Андрей Вадимович, приносим свои извинения за предоставленные неудобства! Недостающую часть от ограничителя мы собственными силами доставим Вам на адрес, который Вы укажите. Просьба связаться с нами по телефону 282-11-22 или отправить информацию на почту market_nn@tbm.ru Благодарим за понимание.
Впечатления положительные. была 2 раза, покупала подоконники. все быстро и хорошие цены.
После оформления заказа позвонил менеджер, дал некоторые советы по выбору материалов. Работают ребята быстро, оперативно собирают заказ на складе. Всё очень понравилось! Рекомендую!
Приятно удивлен. Заказ получил на следующий день.Молодцы.
Заказать расчет
Заказать звонок
Оставить отзыв
Написать письмо
