Загрузка

...
Вверх

Отзывы о ТБМ-Маркет

(96)
Средний рейтинг компании

4.52 на основании 96 отзывов

59.38% покупателей рекомендуют нашу Компанию

74 отзыва
8 отзывов
5 отзывов
8 отзывов
1 отзыв
Оцените нашу Компанию*:
Рекомендуете ли Вы нашу Компанию другим покупателям?
Да
Нет
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий:*
ФИО*
Телефон*
Отзывы о ТБМ-Маркет (96)
alt
Бизяева Ирина Евгеньевна
12.06.2018 11.37
Я рекомендую этот магазин

Заказала восемь подоконников, выписали шесть капиносов-заглушек. Теперь придётся ехать ещё раз, жалко времени. В остальном всё хорошо, буду советовать знакомым и друзьям.


alt
Карманов Дмитрий Сергеевич
04.05.2018 11.12
Я рекомендую этот магазин

Заказывал комплектующие для окон. По заказу никаких претензий нет. Очень разочаровала организация доставки. Мало того, что не смогли сориентировать насчёт примерного времени доставки (менеджер сказала, доставка будет "скорее всего после двух", доставщик приехал в 11). Доставщик не удосужился позвонить и предупредить заранее, ни за час, ни за полчаса. Столкнулись с ним случайно, выходя из дома. На вопрос, что бы делал, если бы никого не застал, ответил, что отвёз бы обратно. Типа забирайте тогда сами. Уровень организации поражает. Плюс, при оформлении заказа указана возможность оплатить картой доставщику. На деле менеджер сказала, что только нал и только без сдачи. Тоже так себе условия.

alt
С уважением, руководитель интернет-магазина Шутов Иван
04.05.2018 13.47

Уважаемый Дмитрий Сергеевич, благодарим за отзыв о заказе – рады, что товар Вам понравился. К сожалению, менеджеру сложно определить время доставки, поэтому всегда предупреждаем водителя, чтобы он связывался с клиентом, так как он лучше владеет ситуацией. В случае, если водитель не позвонил, то он обязан ждать клиента столько, сколько потребуется. С водителем, который осуществлял Вам доставку, проведена дополнительная беседа. Отсутствие возможности оплатить картой при получении товара – это временные неудобства (ждем замену неработающих мобильных терминалов). Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и будем рады видеть Вас в числе наших покупателей!


alt
Варвара
27.04.2018 04.15
Я рекомендую этот магазин

Доставка вежливая, но мне пришлось выносить на улицу электроинструмент чтобы некачественно кроить и некачественно пилить на улице. Введите условно платную услугу, если для вас это не выгодно. Но решите проблему клиента на высоком уровне без особых затрат

alt
С уважением, руководитель интернет-магазина, Шутов Иван
27.04.2018 14.27

Уважаемая Варвара! Благодарим Вас за отзыв. Как Вы правильно заметили, мы можем предложить только прямой пил. И это не связано с нашим нежеланием делать иную работу. Это связано исключительно с техническими возможностями пилы. Надеемся, что не только наш товар порадовал Вас качеством, но и сервис по обслуживанию – Консультация и Доставка!


alt
Шабунина Александра
18.04.2018 12.49
Я рекомендую этот магазин

заказ был не большой, но все сделали как надо. Довольна как слон!


alt
мит
31.03.2018 21.20

Сначала 15 минут ждал у звонка когда прибудет его величество кладовщик. Сандвич панели 5 листов не помогли погрузить, просто выкинули в коридор вместе с уголками. Обещали инструмент для распила профиля, использовать пришлось обломок ножовочного полотна который сам и нашел. А до этого покупал на автозаводе там грузили даже просить не приходилось. Сервис у вас просто супер, рекомендую повесить табличку над входом: клиенты идите нах...!

alt
С уважением, руководитель интернет-магазина, Шутов Иван
02.04.2018 16.18

Уважаемый Дмитрий Анатольевич, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Со складскими работниками проведена беседа. Менеджер еще раз проинструктирован о необходимости предлагать услугу распила длиномеров. Услуга платная, но Вам не пришлось бы делать это самостоятельно.


alt
Плишкина Анастасия
22.03.2018 08.10
Я рекомендую этот магазин

Заказывала клапана для пластиковых окон. Привезли быстро.


alt
Лилло Н. А.
13.03.2018 09.15
Я рекомендую этот магазин

Заказывали запор 1201/1600 roto и приточный клапан, в целом заказом довольны, привезли в назначенный срок. Доставка до подъезда. Однако запор пришлось обрезать по длине и насверливать доп. отверстия. Очень понравился клапан (удобно проветривать с маленьким ребёнком).


alt
Макаров Алексей Евгеньевич
23.02.2018 17.39
Я рекомендую этот магазин

заказывал клей .заявку оставил вечером после закрытия.с утра перезвонили всё доходчиво объяснили.заказываю клей не первый раз. оч доволен.


alt
Скучилин Александр Сергеевич
17.02.2018 13.21
Я рекомендую этот магазин

Все отлично. Привезли быстро. Качество хорошее. Заказывал уплотнитель на окна REHAU. Привезли в упаковке, в смазке, все установилось без проблем


alt
Бяшерова Мария Васильевна
16.02.2018 10.22
Я рекомендую этот магазин

Заказывала ручки на окна с кнопкой от детей, порадовала бесплатная доставка всего от 2000р. заказа, нужно было уехать из дома в день назначенной доставки ненадолго, смогла оперативно связаться с менеджером и мне перезвонил водитель, к которым смогли определить более точное время доставки, чтобы я успела быстро отлучиться из дома. Сначала планировала взять комплектующие для москитных сеток на форточки, менеджер подсказал, какие нужны будут комплектующие и их стоимость. вышло значительно дешевле, чем если брать готовые. В следующий раз, когда понадобится заказать что-то для дома, в первую очередь буду обращаться именно к этому сайту, который тоже очень удобен в использовании. Спасибо за заказ!)