Загрузка

...
Вверх

Отзывы о ТБМ-Маркет

(207)
Средний рейтинг компании

4.57 на основании 207 отзывов

76.81% покупателей рекомендуют нашу Компанию

164 отзыва
19 отзывов
8 отзывов
11 отзывов
5 отзывов
Оцените нашу Компанию*:
Рекомендуете ли Вы нашу Компанию другим покупателям?
Да
Нет
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий:*
ФИО*
Телефон*
Отзывы о ТБМ-Маркет (207)
alt

Не устроило то. Что в накладной на получение товара предложили расписаться до его фактической выдачи

alt
С уважением, Тихомирова Юлия Руководитель отдела розничных продаж
06.09.2021 15.07

Добрый день, Анастасия. Спасибо Вам за оставленный отзыв. Мы приняли к сведению, что при оформлении документов были допущены ошибки. В ближайшее время бизнес-процесс будет пересмотрен и изменен – подпись в накладной будет осуществляться после выдачи заказа. Благодаря отзывам от Клиентов мы совершенствуем качество нашей работы.


alt
Я рекомендую этот магазин

Не первый раз заказываю в этом магазине. Многих позиций в других торговых точках просто нет - например, повсеместно продаются сэндвич-панели, однако только в ТБМ удалось найти панели с пластиком миллиметровой толщины. Кроме того, в ТБМ можно подобрать оконную дверную и мебельную фурнитуру, что удобно при самостоятельном проектировании и дизайне конструкций.

alt
С уважением, Тихомирова Юлия Руководитель отдела розничных продаж
01.09.2021 10.44

Добрый день, Александр. Благодарим за отзыв и теплые слова в адрес нашей Компании. Нам приятно, что Вы удовлетворены качеством предоставляемых услуг и остались довольны заказанным товаром.


alt
Я рекомендую этот магазин

Хорошая компания, рекомендую всем, буду пользоваться в дальнейшем

alt
С уважением, Тихомирова Юлия Руководитель отдела розничных продаж
10.08.2021 10.15

Добрый день, Сергей Александрович. Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашей Компании и продукции. Будем рады видеть Вас снова.


alt
Я рекомендую этот магазин

Всё отлично. Заказал, перезвонили, подтвердили заказ. В назначенный день приехал, оплатил, забрал товар. Товар как на фото (оригинал). Без каких-либо нареканий.

alt
С уважением, Емелин Иван Николаевич Директор филиала
06.08.2021 15.29

Владимир, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть в нашем магазине снова!


alt

Плохо на всех этапах. Менеджер по телефону сказал цену за фурнитуру на 30% ниже чем продал потом. По телефону менеджер отказался назвать характеристики ручки дверной(гарнитур), ссылаясь на то, что на компьютере фото не позволяют сказать способ крепления ручки к штифту-заклепка, либо винт скрытый под шестигранник. А это имеет принципиальное значение. Когда приехал оплачивать оказалось, что в офисе эта ручка лежит буквально в 3 метрах от менеджера в шкафу, вместе с другими ручками. Очень здорово, что вашим менеджерам дееь подняться со стула и сделать 3 шага чтобы проконсультировать клиента по характеристикам товара. Класс.... Кроме того,у вас отсутствует сдача с 4 тысяч, что также доставляет большие неудобства, либо вообще лишает возмодности сделать покупку.Клиентоориентированность - 100 %. Молодцы. И цены у вас выше на 20-30 % чем в других магазинах, за те-же самые ручки, фурнитуру Плюс один, то что вы в приокском районе. Это и было решающим фактором сделать у вас покупку

alt
С уважением, Емелин Иван Николаевич Директор филиала
29.07.2021 16.36

Давид, добрый день! Благодарю Вас за отзыв о нашей Компании и за уделенное время для телефонного диалога о произошедшем. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!


alt
Я рекомендую этот магазин

Чем кладовщики щаеимаются не ясно. Несут какой то бред, похоже не от большого ума.

alt
С уважением, Тихомирова Юлия Руководитель отдела розничных продаж
22.07.2021 16.48

Добрый день, Юрий. Благодарю за обратную связь. По оставленному отзыву был проведен опрос сотрудников, участвовавших в отгрузке Вашего заказа. В ходе анализа нарушений выявлено не было, счет № 22682 был собран за 7 минут (5 позиций). Неоднократно пытались связаться с Вами по телефону за получением более подробной информации. Для детального разбора ситуации прошу Вас связаться с заместителем директора филиала Левиным Даниилом Александровичем в любое удобное для Вас время. Спасибо.


alt
Я рекомендую этот магазин

грамот и быстро проконсультируют,предложат то,что нужно.обращался по покраске наружней и внутренней.спасибо! рекомендую всем знакомым.

alt
С уважением, Тихомирова Юлия Руководитель отдела розничных продаж
19.07.2021 15.56

Добрый день, Андрей Вячеславович. Спасибо за высокую оценку качества нашего товара и профессионализма сотрудников. Будем рады видеть Вас в лице постоянных покупателей.


alt
Я рекомендую этот магазин

Все отлично. Грамотно подобрали дверной доводчик. Спасибо.

alt
С уважением, Тихомирова Юлия Руководитель отдела розничных продаж
07.07.2021 10.06

Добрый день. Спасибо за предоставленный отзыв. Будем рады видеть Вас снова.


alt
Я рекомендую этот магазин

Всё отлично. Быстро ответили, грамотно объяснили и согласовали все нюансы. Быстро отправили.

alt
С уважением, Тихомирова Юлия Руководитель отдела розничных продаж
28.06.2021 08.55

Добрый день, Роман. Спасибо за пятибалльную оценку работы наших сотрудников. Будем рады видеть Вас снова.


alt
Я рекомендую этот магазин

Только там нашла средство по уходу за пластиковыми окнами. Цена устроила. Заказала,приехала ,оплатила и получила. Смотрела что у них большой ассортимент фурнитуры для всего и материалы для мебели.

alt
С уважением, Тихомирова Юлия Руководитель отдела розничных продаж
28.06.2021 08.55

Добрый день. Спасибо за отзыв и положительную оценку ассортимента нашего магазина.